为进一步提高我院护理人员质量管理的意识和能力,推动护理工作的精细化管理,保障护理安全,提升医院整体服务能力和患者满意度,12月4日下午护理部组织开展了第八届品管圈成果汇报竞赛。
庞永奎书记为开幕式致辞,表示医院的宗旨是全心全意为人民健康服务,而品管圈活动正是我们实现这一宗旨的有力工具。
本次品管圈活动共有15个科室参赛,邀请了沈春明副院长、监察室沈玲佳主任、院感科李芳芳主任、预防保健科孙卫兴主任及护理部陈芳主任担任评委老师,由周萍护士长主持本次活动。汇报现场,各科都推选出了优秀的圈员代表作成果汇报,她们分别从圈的建设、选题背景、 现状把握、计划拟定、对策实施、效果确认、对今后工作的指导意义等方面进行了汇报。
经过激烈角逐,最终评选出一等奖急诊科《提高急诊预检分诊规范率》;二等奖门诊《改善门诊患者就医体验》、呼吸内科《提高呼吸内科患者痰标本及时送检率》;三等奖中医科《提高周围性面瘫患者面部表情肌训练法的掌握率》、手术室《提高手术器械交接合格率》、骨科《降低骨科病区压力性损伤发生率》、综合外科《提高骨伤患者锻炼依从性》。
活动寄语
通过本次品管圈活动,圈员们纷纷表示不仅解决了当前工作中的实际问题,更培养了大家的团结协作精神和创新思维能力。
最后沈春明副院长做总结发言,他强调:一、品管圈活动主题要从工作实际中出发,解决工作中最重要、最核心、最急迫的问题,使我们的工作得到实质性改善和提高,还有数据收集一定要客观真实有效;二、一定要着重于专科,以敏感指标为切入点,不断提升专科护理内涵,促进患者早日康复,提高患者满意度;三、大家要注重成果的应用和转化,以及效果的可持续性,使品管圈活动的作用得到最大限度的发挥;四、通过品管圈活动的开展不断提升综合能力,包括幻灯片的制作水平,演讲的语言表达能力及对细节的处理和把握等方面,从而将护理人员的综合水平提升到一个崭新的高度。